探讨以结构化思维进行项目管理

一、什么是结构化思维？

在谈及项目管理之前，我们先简单介绍一下，什么是结构化思维。

结构化，就是指一个人在面对工作任务或者难题时能运用学习过的各种结构，从多个侧面进行思考，之后进行导致问题出现的根本原因分析，系统制定行动方案，并采取恰当的手段使工作得以高效率开展，取得高绩效，就是结构化思维。

二、为什么运用结构化思维？

我们举一个例子，架设某个项目开始启动了，我们不考虑任何结构化思维，直接点到点进行管理（以启动为起点，以目标为终点），过程中可能会遇到设计、物料、现场、时间等等各种问题，造成进程耽误，最终项目超时影响交付。

我们若想避开造成项目超时的各种问题，就得提前发现并解决这个问题，把处理问题的节点推前，提前解决问题，减少占用项目的时间，从而能保证项目按时交付。那么问题又来了，如何提前发现问题呢？最直接的，那就得靠结构化思维了。

回顾上面举的例子，如果我们在项目启动时加以架构化的思维进行考量，多角度切入，以面盘点，把可能遇到的问题展开，把项目分为无障碍、设计滞后、配货不足、现场协调四个类别，再根据需求逐一解决问题，把问题处理节点推前，最终达到项目的按时交付。

可以参考图1和图2，对比通过结构化思维展开项目工作过程与结果上的不同。

一、如何展开结构化思维？

简单介绍了结构化思维，解释了结构化思维管理的优势，现在讲解一下如何展开结构化思维。

1.  构建结构

把遇到的问题分级分类，从不同方面搭建框架，尽可能兼顾更多方面，保证我们的构建过程没有太大疏漏。例如一个项目启动，我们可以按开工到最终项目关闭去分级，同时把不同的进度、质量、安全等等进行分类。

2.  填充关键点

搭好结构之后，就去对应的填充我们需要的关键点，比如对应框架中的开工进度，我们需不需要关注，需要注意什么，有什么具体工作，这些都是可填充的关键点，关键点可粗可细，建议大家时间充足的话，由粗到细，逐层分析，保持整个过程严密性。

1.  分析对象

填充完关键点，就可以对每个关键点内容展开分析，最直接的方法，推荐通过六何分析法（5W1H）来具体分析每一个关键点有什么内容，例如我需要推进完工进度，那么内容分析就可以参考下表：

通过这样的分析后，我们就可以知道下一步朝哪个方向去做。

1.  计划及实施

构建、填充、分析都结束了，剩下的就是计划和实行了，这里面大家要多注意遵循PDCA循环（图4），从计划时就必须考虑如何检查，如何改进，不能单纯为了实施而实施，有计划务必实施，有行动务必检查，有研究务必改进，根据改进再制定更好的计划，从而不断减少成本，提高效率，达到结构化思维管理的最优化。